Monthly Archives: December 2012

29 Dec

I trend del web marketing turistico per il 2013

Come tutti gli anni, in questo periodo si tirano le somme dell’anno che si sta per concludere e si ipotizzano i trend per l’anno prossimo. Cosa cambierà nel settore del web marketing turistico durante il 2013? Quali saranno i trend per la promozione turistica online? Esploderà il mobile oppure tutte le attenzioni saranno riservate alla

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28 Dec

Come rispondere alle recensioni negative su TripAdvisor

TripAdvisor è sicuramente lo strumento più utilizzato dai turisti per avere informazioni su hotel e ristoranti della località dove intende trascorrere il proprio tempo. TripAdvisor sta crescendo in maniera esponenziale, sia come numero di strutture recensite e sia come quantità e qualità dei commenti inseriti dai visitatori. Attualmente sono presenti più di 100 milioni di

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17 Dec

Come promuovere il turismo attraverso i dispositivi mobili

Il mobile sta assumendo un ruolo sempre più imporante nella promozione dell’offerta turistica. A differenza dei Social Network, utilizzati quasi esclusivamente per la customer engagement, la fruizione dei contenuti dai dispositivi mobili rappresenta un vero e proprio canale di distribuzione per hotel, alberghi e strutture turistiche. Tutti i dati confermano che gli utenti che accedono

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13 Dec

Come fidelizzare gli ospiti di un hotel

Chi ha un albergo nel quale gli ospiti sono soprattutto di passaggio oppure provengono da lontano per una vacanza unica ed irripetibile, dà quasi per scontato che questi non torneranno mai più. E così spesso gli ospiti vengono trattati come numeri e non si pensa a come rendere effettivamente speciale il soggiorno. L’atteggiamento più corretto

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11 Dec

Ok, il prezzo è giusto!

Pensate che il vostro hotel riesca a vendere di più abbassando i prezzi? Pensate “i clienti compreranno di più se costa meno!”? Prima di abbassare il prezzo dei vostri prodotti e servizi pensateci accuratamente. Molte aziende stanno fallendo a causa di una politica di prezzo errata, modificata dalla sera alla mattina, senza una logica economica.

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