Monthly Archives: May 2014

26 May

Metamotori di Ricerca per il tuo Hotel: il giusto approccio

Che la crescita dei meta-motori di ricerca nel travel online – e più in particolar modo nella hotel industry – sia ormai inarrestabile è sotto gli occhi di tutti: basti pensare, da una parte, al crescente utilizzo che i viaggiatori fanno di questi strumenti per pianificare le proprie vacanze e, di contro, al conseguente investimento sempre più

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22 May

Attenti a quei Social! Le 6 linee guida per gestire i profili Social di un hotel

Ogni struttura turistica oggi ha una risorsa low cost e potente da poter utilizzare per diffondere e far conoscere il proprio prodotto, il social media marketing.  Per social media marketing s’intendono tutta quelle serie di azioni (post, condivisioni, commenti, creazione di contenuti etc..) da effettuare nei profili social del proprio brand. Ma queste azioni vanno

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19 May

Mi fido o non mi fido? La logica di un turista in viaggio nella blogosfera

Blog: lo strumento degli strumenti del Web 2.0, generatore di tendenze e distruttore di reputazioni, grazie a viaggiatori che, attraverso il proprio diario virtuale, si fanno portavoce delle gioie e delle delusioni che tanti altri prima di loro hanno vissuto. Imparziali, neutri e disinteressati per antonomasia e, proprio per questo, degni di fiducia. Se nella ricerca

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14 May

Instagram per hotel: istruzioni per l’uso

Instagram è un app per device mobili ovvero smartphone e tablet. La condivisione delle foto è possibile solo tramite dispositivi mobili, le immagini si possono visualizzare anche da computer fisso o portatile, ma non si possono pubblicare. E’ disponibile per IOS, Android  e anche per Windows phone  in versione beta, ma l’app che suggerisco per

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12 May

I 7 consigli fondamentali per gestire i Social Media negli hotel

Gli albergatori hanno da sempre una naturale predisposizione alla “lettura” dei feedback da parte dei propri ospiti. Le domande che un albergatore si pone di continuo durante la sua attività lavorativa sono: I miei ospiti sono rimasti soddisfatti del soggiorno presso la mia struttura? Come posso attrarre più clienti e fidelizzare quelli già acquisiti? Come

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07 May

Gestione della reputazione online: come far parlare bene del proprio hotel

La gestione della reputazione online è uno degli aspetti più importanti da tenere in considerazione all’interno del piano di web marketing turistico di una struttura ricettiva. Per un hotel, la possibilità di creare valore differenziandosi rispetto ai concorrenti dipende quasi totalmente dalla qualità del servizio percepita da parte degli ospiti. I clienti si dimostrano sempre

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