da Armando Travaglini | Ott 23, 2014 | Marketing, News, Turismo
Da qualche anno a questa parte, chiunque gestisca un’attività commerciale combatte per fidelizzare i propri clienti. Si è parlato molto, allora, di CRM (Customer Relationship Management), cioè di gestione del lungo e travagliato rapporto tra l’impresa e i propri...
da Armando Travaglini | Ott 6, 2014 | Marketing, News, Turismo
Chi segue il blog di Digital Marketing Turistico sa che siamo dei grandi sostenitori del cosiddetto WOW-Effect all’interno delle strategie di customer satisfaction in ambito turisttico-ricettivo. L’effetto sorpresa è una delle migliori strategie per...
da Armando Travaglini | Set 29, 2014 | Marketing, Social Media, Turismo
Anche il marketing delle strutture alberghiere, come tutto ciò che ha a che fare con il mondo del Web, cambia rapidamente, ma quest’ambito, nonostante la sua estrema importanza, stenta a decollare in tema di innovazione. Chi possiede o gestisce un hotel spesso non ha...
da Armando Travaglini | Set 22, 2014 | Marketing, Turismo
La SEO (Search Engine Optimization) è la tanto discussa e agognata quanto complessa e a tratti inafferrabile buzzword del decennio e la componente critica delle attuali strategie di marketing delle strutture turistico-ricettive. Vediamo insieme di cosa si tratta,...
da Armando Travaglini | Set 18, 2014 | Marketing, Social Media, Turismo
Come coinvolgere i clienti su Instagram, invogliandoli a scattare fotografie, utilizzando il nostro hashtag, taggare il nostro brand, condividere l’immagine su Facebook? Instagram non è solo una app, è un vero e proprio social network, in cui si comunica con le...