da Armando Travaglini | Apr 12, 2012 | Marketing, News, Social Media, Turismo
Dall’inizio di questo mese tutte le pagine di Facebook sono stete automaticamente aggiornate con il nuovo design di stile Timeline. Questa modifica rende necessario intervenire sulle pagine fan ed apportare dei cambiamenti alla struttura ed al layout in modo da...
da Armando Travaglini | Apr 3, 2012 | Marketing, News, Promozione, Social Media, Turismo
I Social Media stanno assumendo un ruolo sempre più importante per la promozione delle destinazioni turistiche. Ma quali sono i miti ed i luoghi comuni che i Social Media hanno? Eccoli. Mito # 1 – I Social Media sono una moda passeggera e il loro utilizzo si...
da Armando Travaglini | Mar 27, 2012 | Marketing, News, Promozione, Social Media, Turismo
Quasi tutti i gestori e i titolari di alberghi e hotel sanno che la soddisfazione del cliente deve essere tra le principali priorità. La customer satisfaction non è però limitata solo ai sorrisi degli addetti, alla ricca colazione “handmade” o al...
da Armando Travaglini | Mar 20, 2012 | News, Promozione, Social Media, Turismo
Per un albergatore è importante interagire direttamente con i propri clienti ed indagare in merito all’immagine trasmessa dalla propria struttura ricettiva. Per costruire una relazione di lungo periodo con i propri clienti, molti gestori di hotel ricorrono ai...
da Armando Travaglini | Mar 15, 2012 | Marketing, News, Promozione, Social Media, Turismo
Un nuovo interessante player è entrato nell’arena dei Social Media negli ultimi mesi: stiamo parlando di Pinterest. Con Pinterest puoi connetterti con il tuo pubblico nel modo più visuale possibile. Per attrarre turismo d’affari e congressuale, la...
da Armando Travaglini | Mar 12, 2012 | Marketing, News, Social Media, Turismo
I gestori di strutture turistiche (hotel, alberghi, b&b, campeggi, resort,…) hanno da sempre una predisposizione alla “lettura” dei feedback da parte dei propri ospiti. Le domande che un albergatore si pone con frequenza sono: I miei ospiti sono...
